# Приём оплаты через чат-бота ИКП (ВКонтакте) Документ для согласования. Описывает, **как будет проходить оплата** через бота, и **что для этого нужно со стороны компании** (бухгалтерия / руководство). --- ## 1. Что предлагается Дать клиенту возможность **оплатить услугу прямо в переписке с ботом ВКонтакте** — через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду или ссылке в банковское приложение. Приём платежей — через уже используемый сервис **ЮKassa**. Деньги поступают на **расчётный счёт компании**, как и при обычной оплате через ЮKassa. --- ## 2. Как это будет происходить (пошагово) **Со стороны клиента:** 1. Клиент оформляет заявку в боте и выбирает услугу. 2. Бот присылает прямо в чат **сумму к оплате**, **QR-код** и **кнопку «Оплатить»** (ссылка открывает приложение его банка — Сбер / ВТБ / Альфа / Т-Банк и др.). 3. Клиент оплачивает в своём банке по СБП (сканирует QR или жмёт кнопку). 4. Бот сам узнаёт, что оплата прошла, и присылает: **«Оплата получена ✅»** и инструкцию, что делать дальше (например, время занятия / контакт тренера). **Со стороны системы (автоматически):** 1. Бот создаёт платёж в ЮKassa на нужную сумму. 2. ЮKassa формирует QR/ссылку СБП и (при необходимости) **фискальный чек**. 3. Бот отслеживает статус платежа и, как только он «оплачен», подтверждает клиенту и **уведомляет менеджера** о поступившей оплате. > Важно: клиент **не переходит на посторонние сайты** — оплата идёт через QR/ссылку > в его банковском приложении. Это снижает риск сбоев на мобильном интернете. --- ## 3. Куда поступают деньги - Платёж проходит через **ЮKassa** (тот же сервис, что используется сейчас). - Средства зачисляются на **расчётный счёт компании** по условиям действующего договора с ЮKassa. Никаких новых счетов/кошельков заводить не требуется. - Комиссия — по тарифу ЮKassa/СБП (уточняется в кабинете ЮKassa). --- ## 4. Где хранятся данные о платежах и как их получают **Хранение (три уровня):** - **ЮKassa — основной финансовый реестр.** Полные данные каждого платежа (плательщик, сумма, дата, статус, чек) хранятся в кабинете ЮKassa. Это авторитетный источник для бухгалтерии и налоговой. - **База сайта (infocyber.pro) — единый учёт.** Бот дублирует запись об оплате (кто / когда / сколько / за что / статус) в базу сайта, чтобы платежи были в одном месте с остальными заявками компании. - **База бота — рабочая связка.** Локально бот хранит связь «платёж ↔ клиент/заявка» для своей логики (подтверждение оплаты, сверка). **Получение данных (максимально безопасно):** - Основной способ — **кабинет ЮKassa**: доступ по ролям, официальные выгрузки в Excel/1С, чеки. Здесь бухгалтерия берёт данные для отчётности. - Дополнительно — **выгрузка из базы сайта** штатными средствами (как по остальным заявкам). - Финансовые данные **не выводятся в переписку ВКонтакте** — это небезопасный канал. Чат используется только для уведомления клиента об успешной оплате. > Примечание по реализации: запись в базу сайта требует доступа к ней (тип СУБД, > структура таблиц, учётные данные) — это отдельный пункт согласования с > администратором сайта. ## 5. Что нужно подтвердить со стороны компании Это ключевой раздел — **реализуемость зависит от этих пунктов**: 1. **Договор с ЮKassa действует** и позволяет приём платежей от физлиц. ✔/�’ 2. **Подключён СБП** в кабинете ЮKassa (отдельная активация). Без него QR/ссылку по СБП выпустить нельзя. ✔/✗ 3. **Фискальные чеки (54-ФЗ):** при оплате услуги физлицом закон требует выдавать чек. Нужно подтвердить, что: - подключена онлайн-касса (своя или облачная от ЮKassa), и - бухгалтерия согласовала **состав чека** (наименование услуги, ставка НДС/без НДС, признак предмета/способа расчёта). ✔/✗ 4. **Юр. статус получателя** (ИП / ООО / самозанятый) — под него настраиваются чеки и налогообложение. ✔/✗ 5. **Прайс для оплаты:** точные суммы за конкретные услуги (сейчас в боте указано «от 870 ₽» — для оплаты нужна фиксированная цена позиции). ✔/✗ 6. **Доступы ЮKassa** (идентификатор магазина и секретный ключ) — выдаются разработчику для настройки; хранятся в защищённом конфиге, в открытый код не попадают. --- ## 6. Что делает бот, а что — нет **Бот делает:** - создаёт платёж, показывает QR/ссылку, ловит подтверждение оплаты, сообщает клиенту и менеджеру, ведёт учёт оплат. **Бот НЕ делает (это на стороне ЮKassa/бухгалтерии):** - не хранит деньги и данные карт (всё в контуре ЮKassa — это безопаснее и по 152-ФЗ); - не формирует чек самостоятельно — чек выпускает ЮKassa/касса по данным, которые согласует бухгалтерия; - не считает налоги. --- ## 7. Риски и как они закрываются - **Клиент не оплатил / передумал** — платёж имеет срок (например, 15 минут), после чего отменяется; бот предложит повторить. - **Сбой связи** — бот перепроверяет статус платежа; при успешной оплате подтверждение придёт, даже если клиент закрыл чат. - **Сверка** — по каждой оплате менеджер получает уведомление; все платежи видны в кабинете ЮKassa (для бухгалтерии — привычный источник данных). --- ## 8. Что нужно для старта (резюме) | # | Пункт | Ответственный | Статус | |---|-------|---------------|--------| | 1 | Действующий договор ЮKassa | Бухгалтерия/руководство | | | 2 | Подключён СБП в ЮKassa | Бухгалтерия/ЮKassa | | | 3 | Онлайн-касса + состав чека (54-ФЗ) | Бухгалтерия | | | 4 | Юр. статус и налоговый режим | Бухгалтерия | | | 5 | Фиксированные цены услуг | Руководство | | | 6 | Доступы ЮKassa (тестовые и боевые) | Руководство → разработчик | | | 7 | Доступ к базе сайта (для записи платежей) | Администратор сайта | | **Вывод:** технически всё реализуемо и уже частично готово (в боте есть оформление заявок и уведомления). Оставшиеся вопросы — **организационные** (СБП, чеки, доступы). Как только пункты 1–7 подтверждены, внедрение занимает ограниченное время. --- ## 9. Что нужно от администратора сайта (для записи платежей в базу сайта) Чтобы платежи дублировались в базу сайта (единый учёт с заявками), от администратора **infocyber.pro** потребуется: - **тип СУБД** (MySQL / PostgreSQL / иное); - **способ подключения** — хост, порт, логин, пароль (или API сайта, если прямой доступ к базе не предоставляется); - **куда записывать** — таблица и её структура для платежей. Пока этих доступов нет, внедрение возможно **поэтапно**: - **Этап 1.** Оплата полностью работает на базе бота + ЮKassa (приём платежей, подтверждение, уведомление менеджера, учёт). Функционально — всё готово к работе. - **Этап 2.** Добавляется дублирование платежей в базу сайта — как только администратор сайта предоставит доступ и структуру.