# Все тексты бота вынесены сюда для быстрой правки
ASK_PARENT_CONSENT = (
    "👪 Укажите, пожалуйста, контактные данные родителя или опекуна. "
    "Вы можете предоставить их сейчас или пропустить этот шаг. "
    "Напишите 'пропустить', чтобы пропустить, или укажите ФИО родителя (два слова на кириллице):"
)
ASK_PARENT_FIO = "Укажите ФИО родителя (Фамилия Имя):"
ASK_PARENT_PHONE = "Укажите телефон родителя в формате +7 (XXX) XXX-XX-XX:"
PARENT_FIO_INVALID = "❌ ФИО родителя должно состоять из двух слов (Фамилия Имя) кириллицей."
PARENT_PHONE_INVALID = "❌ Неверный формат телефона родителя. Пример: +7 (912) 345-67-89"
PARENT_DATA_SKIPPED = "✅ Данные родителя пропущены. Продолжаем оформление."
PARENT_DATA_SAVED = "✅ Данные родителя сохранены."

GREETING = (
    "Здравствуйте! 👋 Меня зовут Алексей, я специалист отдела продаж.\n\n"
    "Подскажите, как к вам обращаться? (Фамилия, Имя, Отчество)"
)

ASK_FI = "Пожалуйста, укажите вашу фамилию и имя (два слова на кириллице):"
FIO_INVALID = "❌ ФИО должно состоять из двух слов (Фамилия Имя) и содержать только буквы кириллицы. Попробуйте ещё раз:"

ASK_PHONE = "Отлично! Теперь укажите ваш номер телефона в формате +7 (XXX) XXX-XX-XX:"
PHONE_INVALID = "❌ Неверный формат. Нужно +7 и 10 цифр после кода страны. Пример: +7 (912) 345-67-89"

ASK_TIME = "Укажите удобное время по МСК для звонка (например: 'завтра после 18', 'в среду утром', 'сегодня в 15:00'):"
TIME_INVALID = "❌ Не понял время. Попробуйте сказать иначе: 'завтра в 10 утра', 'сегодня после обеда'."

CONSENT_TEXT = (
    "🔐 Перед началом работы, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями обработки персональных данных.\n\n"
    "Мы собираем ваши ФИО, номер телефона и предпочтительное время звонка для связи с вами "
    "по вопросам, связанным с услугами нашей компании. Ваши данные будут использоваться только "
    "сотрудниками нашей компании и не будут переданы третьим лицам.\n\n"
    "Дайте согласие на обработку персональных данных:"
)
ASK_CONSENT = "Пожалуйста, подтвердите согласие на обработку персональных данных (Да / Нет):"
CONSENT_YES = "✅ Спасибо за согласие! Продолжим оформление заявки."
CONSENT_NO = "❌ К сожалению, без согласия на обработку данных мы не можем продолжить. Спасибо за обращение! Хорошего дня."

BUTTON_CONSENT_YES = "✅ Да, согласен"
BUTTON_CONSENT_NO = "❌ Нет, не согласен"

CONSENT_YES_PHRASES = ["да", "yes", "согласен", "даю согласие", "хорошо", "ok"]
CONSENT_NO_PHRASES = [
    "нет", "no", "не согласен", "отказываюсь", "не даю согласие", 
    "нет, не согласен", "не хочу давать согласие", "отказ"
]

CONFIRM_MESSAGE = (
    "Проверьте данные:\n"
    "ФИ: {fio}\n"
    "Телефон: {phone}\n"
    "Время звонка по МСК: {time}\n"
    "{parent_info}"
    "Всё верно? (Да / Нет)"
)

CONFIRM_YES = "Спасибо! Ваши данные сохранены. Менеджер свяжется с вами в указанное время. Хорошего дня! 🌟"
CONFIRM_NO = "Давайте начнём заново. " + GREETING

OBJECTION_NOT_NOW = (
    "Понимаю, возможно сейчас неудобно. Я оставлю заявку в статусе 'отложено'. "
    "Напишите 'начать заново', когда будете готовы продолжить."
)
OBJECTION_THINK = (
    "Хорошо, подумайте. Я сохраню текущие данные. Для продолжения напишите 'продолжить'."
)
OBJECTION_NO_PHONE = (
    "К сожалению, без номера телефона мы не сможем с вами связаться. "
    "Если передумаете – напишите 'начать заново'."
)

# Кнопки
BUTTON_YES = "✅ Да"
BUTTON_NO = "❌ Нет"
BUTTON_RESTART = "🔄 Начать заново"
BUTTON_CONTINUE = "➡️ Продолжить"

# Команды
CMD_START = "/start"
CMD_STATUS = "/status"
CMD_EXPORT = "/export"
CMD_BACKUP = "/backup"
CMD_STATS = "/stats"
CMD_RELOAD = "/reload"